Уважаемые клиенты!
С 26 мая 2026г. мы временно приостанавливаем начисление бонусов по программе лояльности «ТЭС-клуб» за покупку топлива.
Также временно будет недоступна функция списания бонусов на оплату товаров в «ТЭС-маркете», продукции «ШЕФ-кафе» и топлива. Накопленными бонусами можно будет воспользоваться позже, когда программа лояльности «ТЭС-клуб» снова заработает в полном объёме.
ВАЖНО! При этом начисление бонусов за покупку товаров в «ТЭС-маркете» и продукции в «ШЕФ-кафе» продолжает действовать. Акции для участников «ТЭС-клуб» продолжают действовать и для участия в них по-прежнему необходимо предъявлять продавцу-кассиру зарегистрированную бонусную карту «ТЭС-клуб» или кьюар-код из мобильного приложения АЗС «ТЭС».
Эти меры являются вынужденными и связаны со сложностями при доставке топлива. Мы надеемся, что в ближайшее время программа лояльности «ТЭС-клуб» возобновит работу полностью.
Спасибо за понимание!
О программе
Программа лояльности «ТЭС-клуб» позволяет накапливать и тратить бонусы на топливо и товары маркета. Бонусы начисляются и скидки предоставляются при оплате за наличный расчет, путем оплаты банковской картой или через Систему быстрых платежей (СБП). Срок действия бонусной карты не ограничен. Программа лояльности «ТЭС-клуб» предназначена для физических лиц.
Как стать участником?
- Мобильное приложение
- Пластиковые карты
Чтобы стать участником программы лояльности «ТЭС-клуб» вы можете воспользоваться официальным мобильным приложением:
При наличии у вас пластиковой бонусной карты* (выдача карт на АЗС прекращена)
*До 31 марта 2023г. комплект состоял из четырёх бонусных карт — основной и трёх дополнительных
Зарегистрируйте бонусную карту в личном кабинете или мобильном приложении
Как накопить бонусы?
Бонусы начисляются по виду приобретенного товара:
| Вид товара | Бонус, % |
|---|---|
| А-100, А-95, А-92, ДТ, LPG, New Power (А-95, ДТ), электроток | 1% |
| Метан | 3% |
| Покупки товаров в «ТЭС-маркете» и «ШЕФ-кафе» | 5% |
Бонусы не начисляются на табачную продукцию, продукцию торговой марки IQOS и акционные товары.
Как потратить бонусы?
Для того, чтобы получить возможность оплачивать покупки бонусами необходимо зарегистрировать бонусную карту через личный кабинет или мобильное приложение.
Потратить бонусы можно при предъявлении основной пластиковой бонусной карты или виртуальной карты из мобильного приложения «АЗС ТЭС» (QR-код на смартфоне).
Оплатить покупку за минусом накопленных бонусов можно по курсу 1 бонус = 1 рубль. Бонусы можно потратить на топливо, товары маркета и ШЕФ-кафе. Бонусами можно оплатить до 50% покупки. Для оплаты бонусами необходимо предъявить основную пластиковую бонусную карту (зарегистрированную) и ввести PIN-код либо предъявить QR-код из мобильного приложения «АЗС ТЭС» при наличии виртуальной бонусной карты (время действия QR-кода ограничено).
Оплата бонусами не действует на следующие категории товаров:
- Табачная продукция
- Талоны на топливо
- Акционные товары
Бонусы не начисляются на табачную продукцию, продукцию торговой марки IQOS и акционные товары.
Часто задаваемые вопросы
- Как проверить количество накопленных бонусов на моей карте?
- Какой у меня PIN-код?
- Что делать, если бонусная карта заблокирована?
- Правила программы
Проверить количество накопленных бонусов на Вашей карте можно через личный кабинет или мобильное приложение
Если вы пользуетесь пластиковой бонусной картой, то, независимо от способа предъявления карты (физический носитель или QR-код с мобильного приложения), для списания бонусов потребуется ввести PIN-код из 4х цифр.
Если у вас виртуальная бонусная карта, то для списания бонусов пин-код не требуется. Достаточно предъявить на кассе QR-код из мобильного приложения
Если вы используете пластиковую бонусную карту:
- Пришлите в месседжеры на телефон техподдержки Сети АЗС ТЭС 8 (978) 832-22-77: фото комплекта бонусных карт со стороны штрих кода, полное Ф.И.О. владельца карты, контактный телефон, город проживания и полную дату рождения. Мы сверим Ваши данные и дадим обратную связь.
Если Вы используете виртуальную бонусную карту:
- Позвоните нам на телефон техподдержки Сети АЗС ТЭС 8 (978) 832-22-77 с телефонного номера на который, зарегистрировано мобильное приложение.
С правилами программы можно ознакомиться здесь
Если у Вас остались вопросы можно обратиться в поддержку «ТЭС КЛУБ» (пн-пт: 9:00-18:00, пер. 13:00-14:00; сб, вс выходной)
- Севастополь: ️☎ 8 (978) 666-27-19
- Крым: ☎ 8 (978) 832-22-77